К содержанию

Для кафе и ресторанов · Ташкент и Самарканд

Без очереди. Ни к кассе, ни к выдаче.

Гость заказывает и платит с телефона — заранее или со стола по QR — и забирает по номеру. Заказ сразу у персонала в Telegram, на экране кухни и на ТВ-табло. Деньги идут заведению напрямую.

Подключить заведение

ГостямОткрыть приложение

Без установки: приложение открывается в браузере и в Telegram.

Как это работает

Один путь для гостя, одна карточка для персонала. Номер заказа и статус видят все: гость, кухня, касса, зал.

  1. пример · QR ведёт в приложение

    01

    Сканирует или открывает

    Гость сканирует QR на столе или касается NFC-метки и видит меню этого стола. Или открывает приложение по дороге в кафе. Ставить ничего не нужно: браузер или Telegram.

  2. 02

    Заказывает

    Выбирает блюда, размер и добавки. «С собой» или «поем в зале», «как можно скорее» или ко времени — слоты по 15 минут в часы работы.

  3. 03

    Платит

    Онлайн через Payme или Click, деньги приходят на мерчант кафе. Со стола можно и на кассе — тогда заказ ждёт отметки кассира.

  4. 04

    Кухня готовит

    Заказ приходит карточкой в бот и на экран кухни. Кнопки «Начали» и «Готово» — гость сразу видит статус, номер загорается на ТВ-табло.

  5. Схема, не статистика

    05

    Забирает по номеру

    Подходит к стойке, называет номер, сотрудник нажимает «Выдан». Заказ со стола приносят к столу. Очереди к кассе и к окну выдачи нет.

Слова на талоне: ПРИНЯТ · ГОТОВО · ВЫДАН — те же статусы, что видит гость в заказе.

Иллюстрации схематичны. Номера и блюда — пример. QR ведёт в приложение Navbatsiz.

Что получает заведение

Три рабочих места: бот для персонала, кабинет для владельца, экран для кухни и зала. Новых программ ставить не нужно.

Бот заведения

Заказ №042 · с собой

Лаваш ×1, Чай ×1

Схема, не данные. Номера и блюда — пример.

Telegram-бот: пульт заведения

  • заказы приходят карточкой, по ролям: менеджер, кассир, официант
  • меню списком одним сообщением, из Excel или по фото бумажного меню
  • таблички для столов с QR — PDF, готово к печати
  • стоп-лист в одно касание, пауза приёма заказов
  • вечерняя сводка владельцу каждый день

Схема, не данные. Номера и блюда — пример.

Веб-кабинет владельца

  • вход через Telegram, без пароля; с компьютера и с телефона
  • заказы и запросы гостей, меню с фото, столы и QR
  • отчёты за любой период: выручка по дням и часам, топ блюд, оценки гостей, выгрузка в Excel
  • команда и права: кто видит выручку, кто видит телефон гостя, кто утверждает возвраты

Схема, не данные. Номера и блюда — пример.

Экран кухни и ТВ-табло

  • экран кухни на планшете: принял, готовит, готово
  • ТВ-табло в зале показывает номера: «готовится» и «готово»

Деньги идут кафе напрямую

У каждого заведения свой мерчант Payme и Click. Гость платит на их страницах, деньги приходят на счёт кафе. Navbatsiz в платеже не участвует.

  • Без комиссии платформы с заказов
  • Эквайринг Payme и Click оплачивается отдельно, по их тарифам
  • Payme и Click подключаются к каждому заведению при запуске
  • Возвраты: оплаченный заказ не отменяется, а возвращается — с причиной и подтверждением владельца
  • Журнал действий: кто что сделал — заказы, оплаты, возвраты, права, стоп-лист. Без телефонов и секретов
  • Отчёты и сводка считают выручку за вычетом возвратов

Схема, не статистика

Тарифы Navbatsiz уточняйте при подключении.

Со стола — без официанта

На столе табличка с QR и NFC-меткой. Гость сканирует и заказывает сам. Персонал получает заказ сразу.

«Наш стол»

Компания за одним столом заказывает вместе и видит общий счёт.

Официант и счёт кнопкой

«Позвать официанта» и «Принести счёт» — наличными или картой. Гость видит «Вызвали, ждём», потом «Али идёт к вам».

Угостить другой стол

Можно оплатить заказ за гостей другого стола.

К столу или на кассе

Оплата онлайн или на кассе, заказ приносят к столу.

Вызов официанта и счёта включены по умолчанию, выключаются в боте или в кабинете.

Стол 4Stoldan buyurtma beringЗакажите со стола — без очереди
Стол 4
Наш стол

Нужна помощь?

Принести счёт

Али идёт к вам

пример таблички · QR ведёт в приложение

Четыре языка. Один талон.

Меню, корзина, статусы заказа и страница стола — на русском, узбекском латиницей и кириллицей и английском. Таблички на столах — на узбекском и русском. Названия блюд владелец вводит сам: в боте на двух языках через « / », в кабинете — на трёх.

  • 042ГОТОВО
  • 042TAYYOR
  • 042ТАЙЁР
  • 042READY
  • Закажите заранее — заберите без очереди
  • Oldindan buyurtma bering — navbatsiz oling
  • Олдиндан буюртма беринг — навбатсиз олинг
  • Order ahead, skip the queue

Вы гость? Закажите без очереди

  1. Откройте приложение

    В браузере или в Telegram, ставить ничего не нужно. Выберите город — Ташкент или Самарканд.

  2. Закажите заранее или со стола

    Заранее — заплатите онлайн и подходите к готовности. В кафе — сканируйте QR на столе.

  3. Заберите по номеру

    Статус заказа виден на телефоне, номер — на табло в зале.

Открыть приложение

Для отправки заказа нужен вход по номеру телефона. Смотреть меню и собирать корзину можно без входа.

Схематичный экран

Вопросы

Нужно ли гостю что-то устанавливать?

Нет. Меню открывается в браузере по ссылке или QR, а в Telegram — как Mini App.

Нужно ли персоналу новое приложение?

Нет. Заказы и вызовы приходят в Telegram-бот, кухне — на экран кухни по ссылке из бота.

Куда идут деньги?

На мерчант заведения в Payme или Click. Платформа не берёт комиссию с заказов, эквайринг оплачивается отдельно.

Сколько стоит Navbatsiz?

Тарифы уточняйте при подключении.

Можно ли платить наличными?

Со стола — да: гость выбирает «оплачу на кассе», кассир отмечает оплату в боте. Заказ заранее оплачивается онлайн.

В каких городах работает?

Ташкент и Самарканд.

Подключите заведение

Напишите нам. Заведение заводится и передаётся вам ссылкой в Telegram, дальше вы ведёте его сами: меню, таблички, команда, оплата.

Что понадобится

  1. название и адрес заведения
  2. часы работы
  3. меню: списком, из Excel или фото бумажного меню
  4. сколько столов
Подключить заведение

откроется чат с нами в Telegram

Тарифы уточняйте при подключении.